Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 7. September 2025

Willkommen bei Tontaube! Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer KI-basierten Text-zu-Audio-Dienste.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Cremer & Cremer Technologies UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und den registrierten Nutzer oder Nutzerinnen (nachfolgend einzeln „Nutzer“, gemeinsam „Nutzer“) hinsichtlich aller Verträge, die über die Plattform geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Mit Ihrer Registrierung oder der ersten Nutzung der App erkennen Sie die AGB als verbindlich an.

Unsere Dienste richten sich an Nutzer weltweit. Für alle Verträge und Rechtsbeziehungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste stehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleibt der Schutz durch zwingende Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt.

Kontaktdaten: Cremer & Cremer Technologies UG (haftungsbeschränkt), Herderstraße 22, 12163 Berlin, Deutschland, Amtsgericht Charlottenburg, HRB 27354 B
Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer: DE 452478435
Email: support@craitech.io

Diese AGB tragen die Versionsnummer 1.1 zur eindeutigen Identifikation.

Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser AGB bedeuten:

„Plattform“ – die von uns bereitgestellte mobile und webbasierte Anwendung.

„Public Texts“ – gemeinfreie oder anderweitig lizenzfreie Texte, die der Anbieter zur Konvertierung bereitstellt.

„User Content“ – vom Nutzer bereitgestellte Texte oder sonstige Inhalte.

„Private Audio“ – Audiodateien, die aus User Content ausschließlich für den privaten Gebrauch des jeweiligen Nutzers erzeugt werden.

„Public Audio“ – Audiodateien, die aus Public Texts generiert werden und der Allgemeinheit zur Verfügung stehen.

„Shared Content“ – Umfasst „User Content“ (Text) und das daraus erzeugte „Private Audio“, das ein Nutzer willentlich und aktiv zur Verfügung stellt, damit andere Nutzer diese Inhalte über die Plattform lesen und/oder streamen können.

„Credits“ – virtuelle Einheiten, die Nutzer zum Bezahlen einzelner Konvertierungen oder anderer entgeltlicher Leistungen einsetzen können.

„Input“ – sämtliche Texte, Audiodateien, PDFs oder vergleichbare Dateien, die ein Nutzer in die Dienste hochlädt oder einfügt, mit Ausnahme von „Voice Samples“.

„Output“ – die aus dem jeweiligen Input mittels unserer KI‑ oder TTS‑Systeme erzeugten Audiodateien, Texte oder EPUB‑Dateien.

„Voice Sample“ – eine kurze Sprachaufnahme (bis zu 30 Sekunden), die vom Nutzer ausschließlich zum Erstellen einer dem Sprecher ähnlichen synthetischen Stimme bereitgestellt wird; ein Voice Sample ist kein „Input“.

„Cloned Voice“ – das aus einem Voice Sample abgeleitete synthetische Stimmprofil, das innerhalb der Dienste zur Generierung von Audio-Output genutzt werden kann.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die entgeltliche oder unentgeltliche Nutzung der Plattform in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Die Nutzung der Plattform ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mindestens 16 Jahre alt sind und über die ausdrückliche Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters verfügen. Der Anbieter ist berechtigt, einen geeigneten Nachweis hierüber zu verlangen.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Public‑Domain‑Bibliothek

(a) Die Plattform stellt eine Bibliothek von Public Texts bereit; die künftige Aufnahme lizenzfreier Werke ist optional und steht unter dem Vorbehalt einer erfolgreichen Rechteprüfung.

(b) Nutzer können einzelne Abschnitte oder vollständige Public Texts – wahlweise in der Originalsprache oder nach vorheriger KI-gestützter Übersetzung in eine der vom Dienst unterstützten Sprachen – gegen zuvor erworbene Credits in Public Audio konvertieren.

(c) Verfügt der Nutzer über ein Streaming-Abonnement, kann er Public Audio über die App streamen.

(d) Der Anbieter stellt bereits vorproduzierte Public Audio zur Verfügung.

(e) Der Nutzer kann persönliche Playlisten aus eigenen oder freigegebenen Inhalten zusammenstellen.

2.2 Private Text‑to‑Speech (User Content)

(a) Nutzer können User Content hochladen, um daraus Private Audio zu erstellen. Die für diese Funktion geltenden Rechte und Pflichten, insbesondere die Lizenzgewährung an den Nutzer und die vom Nutzer zu garantierenden Rechte am User Content, sind in Ziffer 5 dieser AGB geregelt.

(b) Um eine optimale Konvertierung zu gewährleisten, durchläuft jeder vom Nutzer hochgeladene Input (z.B. PDF, Textdateien) vor der Audioerzeugung einen vollautomatisierten, teilweise KI-basierten Vorverarbeitungsprozess. Dieser Prozess dient dazu, Texte aus unterschiedlichen Formaten zu extrahieren, zu strukturieren und für unsere Systeme lesbar zu machen. Dabei wird der Inhalt intern in ein standardisiertes Format (z.B. EPUB) überführt. Auf Wunsch des Nutzers kann dieser Prozess auch eine KI-basierte Übersetzung beinhalten.

(c) Die aus User Content generierten Private Audios können vom Nutzer über unsere App heruntergeladen werden. Die Lizenzgewährung an den Nutzer für das Private Audio ist ebenfalls in Ziffer 5 geregelt.

(d) Zusätzlich haben Nutzer die Möglichkeit, von ihnen hochgeladenen User Content und das daraus erstellte Private Audio als Shared Content für andere Nutzer der Plattform freizugeben. Diese Freigabe ist jederzeit widerruflich. Die damit verbundenen Rechte und Pflichten sind in Ziffer 5 geregelt.

2.3 KI‑Stimmen, Übersetzung und Streaming

(a) Die Audioerzeugung erfolgt vollautomatisch über KI‑basierte Sprachsynthese-Dienste Dritter. Wir dürfen diese Dienste jederzeit durch funktional gleichwertige Anbieter ersetzen. Für Einzelheiten zu Nutzungsrechten und Pflichten siehe Ziffer 5.

(b) Der Nutzer kann aus einer Vielzahl verschiedener synthetischer Stimmen wählen.

(c) Die Audios können über in die Plattform integrierte Player gestreamt werden

(d) Nutzer können unsere Voice-Cloning-Funktion verwenden, wofür sie eine kurze Sprachprobe hochladen können, um eine geklonte Stimme für die Nutzung der Dienste zu erstellen.

2.4 Bibliothek für Geteilte Inhalte

Der Anbieter stellt Shared Content in einer eigenen, durchsuchbaren Bibliotheksfunktion zur Verfügung. Diese Inhalte können von Nutzern mit einem aktiven Hör-Abonnement ausschließlich gestreamt bzw. gelesen, aber nicht heruntergeladen werden. Der Anbieter behält sich vor, geteilte Inhalte nach eigenem Ermessen, insbesondere bei Rechtsverstößen oder zur Qualitätssicherung, nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

2.5 Updates und Systemvoraussetzungen

(a) Der Anbieter stellt während der Vertragslaufzeit notwendige Sicherheits‑ und Funktions‑Updates bereit (§ 327f BGB).

(b) Für die Nutzung werden eine aktuelle Android/iOS Version und eine stabile Internetverbindung benötigt; hierfür ist der Nutzer selbst verantwortlich.

3. Zugang und Nutzerkonto

3.1 Registrierung / Altersvoraussetzung

(a) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Dabei sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Nutzer versichert insbesondere, die in Ziffer 1 Abs. 4 genannten Altersvoraussetzungen zu erfüllen.

(b) Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Zugangsdaten sind geheim zu halten.

(c) Wir behalten uns vor, Registrierungen aus wichtigem Grund abzulehnen oder Nutzerkonten zu sperren.

3.2 Entgelte und Zahlungsmodalitäten

(a) Entgelte. Die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform, wie der Erwerb von Credits oder der Abschluss von Abonnements, ist entgeltpflichtig. Die jeweils gültigen Preise werden dem Nutzer transparent in der App vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt.

(b) Zahlungsabwicklung über Store-Betreiber. Der Erwerb und die Bezahlung aller entgeltpflichtigen Leistungen erfolgen ausschließlich über die von den Betreibern der App-Stores bereitgestellten In-App-Kauf-Systeme (Apple App Store für iOS-Geräte, Google Play Store für Android-Geräte). Der Nutzer schließt den Kaufvertrag über digitale Inhalte somit direkt mit dem jeweiligen Store-Betreiber. Es gelten ergänzend dessen allgemeine Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen. Die Rechnungsstellung an den Nutzer erfolgt ebenfalls durch den Store-Betreiber.

(c) Abonnements und Kündigung. Abonnements verlängern sich automatisch um den ursprünglich gewählten Zeitraum, sofern sie nicht vom Nutzer fristgerecht gekündigt werden. Die Verwaltung (einschließlich der Kündigung) von Abonnements obliegt allein dem Nutzer und erfolgt direkt in den Abonnement-Einstellungen seines persönlichen Apple- bzw. Google-Kontos.

(d) Rückerstattung und Widerrufsrecht. Da der Kaufvertrag direkt mit dem Store-Betreiber geschlossen wird, sind Ansprüche auf Rückerstattung oder die Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts vom Nutzer direkt gegenüber dem jeweiligen Store-Betreiber (Apple oder Google) geltend zu machen. Die Bedingungen und Prozesse hierfür richten sich ausschließlich nach den Regelungen des jeweiligen Stores.

(e) Preisänderungen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für Credits und für den Neuabschluss von Abonnements jederzeit zu ändern. Preisänderungen für bereits laufende Abonnements unterliegen den Bedingungen und technischen Prozessen des jeweiligen Store-Betreibers.

(f) Maßgeblicher Credit-Stand und Anzeigefehler. Der für die Nutzung der Dienste verbindliche und maßgebliche Stand des Credit-Guthabens ist ausschließlich der in unseren Systemen (Backend) erfasste Wert. Angaben in der Benutzeroberfläche der App (Frontend) dienen lediglich der Information und können aufgrund technischer Verzögerungen (z.B. bei der Synchronisation oder durch Caching-Probleme) temporär vom tatsächlichen Guthaben abweichen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus dem Vertrauen auf eine fehlerhafte Anzeige des Credit-Guthabens resultieren, es sei denn, der Fehler beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.

4. Eigentums- und Schutzrechte der Plattform

4.1 Plattform-Inhalte

Sämtliche Rechte (einschließlich Urheber-, Marken- und Datenbankrechte) an der App, dem Quell- und Objektcode, den Bedienoberflächen, Grafiken, Logos, Domains sowie allen sonstigen von uns entwickelten Inhalten verbleiben ausschließlich beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.

4.2 Nutzungsrecht des Nutzers

Jeder registrierte Nutzer erhält eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche und auf die Vertragsdauer beschränkte Lizenz, die Plattform-Inhalte gemäß diesen AGB zu nutzen. Weitergehende Rechte werden nicht eingeräumt.

4.3 Dritttechnologien / Open Source

Die Plattform nutzt Drittkomponenten (z. B. KI-Modelle, TTS-Engines, Cloud-Libraries). Deren Lizenzbedingungen sind Bestandteil des Vertrages; auf Anfrage stellen wir eine aktuelle Liste bereit. Open-Source-Komponenten verbleiben unter ihren jeweiligen Lizenzen; Ziffer 2 gilt ergänzend.

4.4 Verbotene Handlungen an der Software

(a) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen der Plattform sind untersagt, soweit nicht § 69e UrhG zwingend etwas anderes erlaubt.

(b) Automatisiertes Auslesen („Scraping“) oder Kopieren wesentlicher Teile von Plattform-Datenbanken ist untersagt (§ 87b UrhG).

4.5 Feedback

Übermittelt ein Nutzer Vorschläge, Ideen oder Fehlermeldungen („Feedback“), räumt er dem Anbieter das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, das Feedback unentgeltlich zu nutzen, zu bearbeiten und in eigene Produkte oder Dienste zu integrieren. Eine Vergütungspflicht entsteht nicht.

5 Rechte und Pflichten der Nutzer

5.1 Betriebslizenz des Nutzers an den Anbieter

Zur Erbringung der vertraglichen Dienste räumt der Nutzer dem Anbieter ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches und unterlizenzierbares Recht ein, den vom Nutzer bereitgestellten Input für die Dauer der Vertragslaufzeit zu nutzen. Diese Lizenz ist ausschließlich auf die folgenden, technisch notwendigen Handlungen beschränkt:

(a) den Input auf den Servern des Anbieters oder seiner technischen Dienstleister zu speichern, zu vervielfältigen und zu sichern;

(b) den Input technisch zu bearbeiten, zu transformieren und zu konvertieren. Dies umfasst insbesondere das automatisierte, KI-gestützte Parsen, Strukturieren, die optionale Übersetzung und die Umwandlung in für die Audioerzeugung notwendige Zwischenformate (z.B. EPUB), soweit dies für die Konvertierung in eine Audiodatei, zur Qualitätssicherung oder zur Fehlerbehebung erforderlich ist;

(c) den Input im für die Audioerzeugung erforderlichen Umfang an die eingesetzten KI-Dienstleister (z.B. Google, OpenAI) als Unterauftragnehmer zu übermitteln.

5.2 Rechte an nutzergenerierten Inhalten (Private Audio)

(a) Rechteinhaber: Der Nutzer behält sämtliche Rechte an seinem Input. Alle Rechte an den daraus für ihn generierten Audiodateien (Private Audio), insbesondere etwaige Leistungsschutzrechte als Tonträgerhersteller (§ 85 UrhG), soweit solche rechtlich entstehen können, stehen von Anfang an und ausschließlich dem Nutzer zu. Der Anbieter agiert lediglich als technischer Dienstleister und beansprucht keine eigenen Eigentums- oder Nutzungsrechte am Private Audio.

(b) Nutzungsbefugnis des Nutzers: Vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung der für die Generierung anfallenden Gebühren (Credits) ist der Nutzer berechtigt, sein Private Audio herunterzuladen und für sämtliche private und kommerzielle Zwecke zu nutzen, zu bearbeiten und zu verwerten.

5.3 Rechteübertragung für Geteilte Inhalte (Shared Content)

(a) Lizenz an den Anbieter: Mit der Aktivierung der Freigabefunktion räumt der Nutzer dem Anbieter ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches, übertragbares und unterlizenzierbares Recht ein, den vom Nutzer erstellten Shared Content (sowohl Text als auch Audio) für die Dauer der Freigabe zu nutzen. Diese Lizenz umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen (§ 19a UrhG), zu senden, zu verbreiten, zu bewerben und sie im Rahmen des Streaming-Abonnements anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen.

(b) Nutzungsrecht für andere Nutzer: Andere Nutzer mit einem gültigen Abonnement erhalten durch die Freigabe ein einfaches, nicht übertragbares und auf die App beschränktes Recht, die geteilten Inhalte zu streamen und zu lesen. Jegliche Art von Download, Kopie oder sonstiger darüber hinausgehender Verwertung ist untersagt.

(c) Eigenes Nutzungsrecht des Erstellers: Der Nutzer, der die Inhalte freigegeben hat, behält das Recht, seine eigenen geteilten Inhalte jederzeit über die Plattform zu streamen und zu lesen, unabhängig davon, ob er selbst über ein aktives Abonnement verfügt. Dieses Recht besteht, solange die Plattform betrieben wird und die Bereitstellung für uns mit einem zumutbaren Aufwand verbunden ist.

(d) Vergütungsausschluss: Die Einräumung der Lizenz gemäß lit. a) erfolgt unentgeltlich. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf eine Beteiligung an den Abonnement-Erlösen des Anbieters. Der Anbieter behält sich jedoch vor, zukünftig ein optionales Vergütungsmodell („Creator-Programm“) unter separaten Bedingungen anzubieten.

5.4 Nutzungsrecht an Bibliotheks-Inhalten (Public Audio)

(a) Beschränktes Nutzungsrecht: Für Audiodateien, die aus Public Texts erzeugt werden, erhält der Nutzer ein einfaches, nicht-übertragbares Recht, diese innerhalb der Plattform zu streamen und anzuhören. Ein Download oder eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere eine kommerzielle Verwertung, ist (sofern nicht ausdrücklich anders gestattet) untersagt.

(b) Bindung an Abonnement: Das Nutzungsrecht gemäß 5.4 a) ist zwingend an ein aktives, bezahltes Abonnement gebunden und erlischt mit dessen Beendigung auch in Bezug auf solche Public Audio, die der Nutzer zuvor selbst generiert hat.

(c) Sonderregelung bei Eigenleistung: Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen Nutzern, die in erheblichem Umfang zur Generierung eines Public Audio beigetragen haben, auch nach Beendigung ihres Abonnements weiterhin den Hörzugriff auf dieses spezifische Audio gewähren. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

5.5 Allgemeine Pflichten, Garantien und Nutzungsauflagen

(a) Rechtegarantie und Freistellung: Der Nutzer gewährleistet und garantiert, dass er über alle erforderlichen Rechte am Input verfügt, um dem Anbieter die Lizenzen gemäß Ziffer 5.1 und, im Falle einer Freigabe, gemäß Ziffer 5.3 zu erteilen, und dass sein Input sowie dessen Verarbeitung und öffentliche Zugänglichmachung als Geteilter Inhalt keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, oder Persönlichkeitsrechte) verletzt. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung) frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Garantie resultieren.

(b) Inhalts- und Nutzungsverbote:

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen. Ihm ist insbesondere untersagt:

- Inhalte zu verwenden oder zu erstellen, die gegen geltendes Recht (z.B. Strafrecht, Datenschutzrecht) oder die guten Sitten verstoßen;

- Hassrede, Diskriminierung, Gewaltverherrlichung oder die bewusste Verbreitung von Falschinformationen zu generieren;

- technische Schutzmaßnahmen der Plattform (z.B. API-Beschränkungen) oder geografische Zugriffsbeschränkungen (Geoblocking) zu umgehen.

- die Voice-Cloning-Funktion zu nutzen, um eine andere Person ohne deren Einwilligung zu imitieren oder sonst über die Identität eines Sprechers irrezuführen;

- den Output (ganz oder teilweise) oder sonstige aus der Plattform stammende Audio-/Text-/Metadaten zum Training, zur Entwicklung, Verbesserung, zum Testen oder zum Aufbau konkurrierender Sprach-/TTS-/Generative-AI-Dienste oder -Modelle zu verwenden.

(c) Beachtung von Drittanbieter-Richtlinien: Unabhängig davon, welcher KI-Dienst im Einzelfall eingesetzt wird, sind zwingend die folgenden Richtlinien einzuhalten:
– Google: „Generative AI Prohibited Use Policy“;
– OpenAI: „Usage policies“.
Bei Abweichungen zwischen diesen Richtlinien, diesen AGB und sonstigen Regelungen gelten jeweils die strengeren Bestimmungen.

(d) Prüfungspflicht für den Output: Der Nutzer ist verpflichtet, den generierten Output vor jeder Weiterverwendung eigenständig auf inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit zu prüfen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Fehlerfreiheit oder sonstige Beschaffenheit des Outputs, vorbehaltlich der zwingenden Haftungsregelungen in Ziffer 7 dieser AGB.

5.6 Voice Cloning (Voice Samples und Cloned Voices)

(a) Beschränkte Lizenz an den Anbieter. Mit Übermittlung eines Voice Samples räumt der Nutzer dem Anbieter ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches und unterlizenzierbares Recht für die Vertragsdauer ein, (i) das Voice Sample in unserem Netzwerk-Speicher zu speichern und zu sichern, (ii) es zur Erstellung einer Cloned Voice zu verarbeiten, und (iii) die Cloned Voice ausschließlich zur Erstellung von Audio-Output für den Nutzer sowie zum Betrieb, zur Wartung und zur Absicherung des Dienstes zu verwenden. Der Anbieter nutzt Voice Samples oder Cloned Voices nicht zur Schulung oder Verbesserung allgemein verfügbarer Sprachmodelle über die individuelle Cloned Voice des Nutzers hinaus.

(b) Rechteinhaberschaft. Der Nutzer behält sämtliche Rechte am Voice Sample. Der Anbieter erwirbt kein Eigentum an der Stimme des Nutzers. Rechte an mit einer Cloned Voice generierten Audiodateien richten sich nach Ziffern 5.2 und 5.4.

(c) Einwilligung & Garantien. Der Nutzer garantiert, dass jedes Voice Sample entweder seine eigene Stimme enthält oder dass er die ausdrückliche Einwilligung des Sprechers zur Stimm-Klonung und für die in dieser Ziffer 5.6 beschriebenen Nutzungen besitzt, und dass er dies über die Checkbox bestätigt. Auf Verlangen weist der Nutzer die Einwilligung nach und stellt den Anbieter gemäß Ziffer 5.5(a) von Ansprüchen aus einer Pflichtverletzung frei.

(d) Nutzungsbeschränkungen. Die Voice-Cloning-Funktion darf nicht für schädliche, rechtswidrige oder böswillige Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht für Identitäts-/Stimm-Vortäuschungen ohne Einwilligung, Betrug, Belästigung, Täuschung oder Verstöße gegen Persönlichkeits-, Datenschutz- oder Namensrechte (Allgemeines Persönlichkeitsrecht). Ziffer 5.5(b) gilt ergänzend.

(e) Deaktivierung. Der Nutzer kann eine Cloned Voice jederzeit in der App löschen; hiervon unberührt bleiben bereits generierte Private Audio oder Public Audio.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Für sämtliche detaillierten Informationen darüber, welche Daten wir erheben, für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern, an welche Dritte (z.B. Cloud-Anbieter, KI-Dienstleister) wir sie übermitteln und welche Rechte Ihnen als Betroffener zustehen, verweisen wir auf unsere separate Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil des Vertrages und unter https://tontaube.ai/privacy-policy abrufbar.

7. Haftung und Freistellung

7.1 Unbeschränkte Haftung.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit (Kardinalpflichten).

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.3 Haftungsausschluss bei einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

Soweit keine der in Ziffer 7.1 genannten Fälle vorliegt und keine Kardinalpflicht betroffen ist, haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nicht. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – vorbehaltlich zwingender Gesetze, insbesondere Produkthaftungsgesetz, Arglist, ausdrücklich übernommener Garantien sowie der Gewährleistungsvorschriften für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) – ausgeschlossen.

7.4 Abweichungen, Auslassungen oder Fehlbetonungen.

Die KI-basierte Text-to-Speech-Funktion (TTS) erzeugt Audiodateien vollautomatisch aus vom Nutzer bereitgestellten Texten als auch aus von der Plattform angebotenen Inhalten. Aufgrund des probabilistischen Modellcharakters können Abweichungen, Auslassungen oder Fehlbetonungen auftreten; eine fehlerfreie Übereinstimmung wird nicht geschuldet. Für Schäden, die hieraus resultieren, haftet der Anbieter – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – nicht. Zwingende Ansprüche nach §§ 327 ff. BGB bleiben unberührt.

7.5 Fehler bei der automatisierten Textverarbeitung.

Der unter 2.2 (a) beschriebene Prozess der Textvorverarbeitung (insbesondere das Parsen, Strukturieren von Inhalten aus verschiedenen Dateiformaten und Übersetzen) erfolgt vollautomatisch und KI-basiert. Aufgrund der Komplexität und der probabilistischen Natur der eingesetzten KI-Systeme kann es hierbei zu Abweichungen, dem Wegfall von Textpassagen oder sonstigen Veränderungen gegenüber dem ursprünglichen Input kommen. Eine vollständig fehlerfreie und identische Übernahme des Inhalts aus dem Input wird daher nicht geschuldet. Für Schäden, die aus solchen Abweichungen im verarbeiteten Text resultieren, haftet der Anbieter – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – nicht. Die zwingenden Gewährleistungsvorschriften für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben hiervon unberührt. Dies ergänzt die Prüfungspflicht des Nutzers gemäß Ziffer 5.5 (d).

7.6 Haftung für Nutzer- und KI-Inhalte.

(a) Der Anbieter stellt einen Hosting-Dienst im Sinne von Art. 3 g DSA bereit. Fremdinhalte werden technisch verarbeitet, jedoch nicht redaktionell übernommen; gesetzliche Prüf-, Sperr- und Entfer­nungspflichten sowie Pflichten für eigenständig generierte KI-Inhalte bleiben unberührt.

(b) Der Anbieter unterhält ein Notice-and-Action-Verfahren nach Art. 16 DSA und ein internes Beschwerde­management nach Art. 20 DSA. Bei konkreter Kenntnis einer Rechtsverletzung werden entsprechende Inhalte unverzüglich entfernt oder gesperrt; § 8 DDG bleibt unberührt.

(c) Haftung für Fremdinhalte entsteht nur unter den Voraussetzungen des Art. 6 DSA bzw. § 7 DDG, wenn der Anbieter nach Kenntniserlangung nicht unverzüglich tätig wird.

(d) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit von Fremdinhalten; zwingende Ansprüche nach §§ 327 ff. BGB bleiben unberührt.

(e) Der Anbieter kann Fremdinhalte entfernen oder Nutzerkonten sperren, wenn wiederholt oder offensichtlich gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen wird; der Nutzer kann hiergegen über das Beschwerde­verfahren nach Art. 20 DSA Einspruch einlegen.

7.7 Höhere Gewalt.

Für Schäden infolge höherer Gewalt - etwa Naturkatastrophen, Krieg, Streik, Cyberangriffe oder Ausfall von Kommunikationsnetzen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters - haftet der Anbieter nicht. Beide Vertragsparteien sind verpflichtet, die Auswirkungen solcher Ereignisse so gering wie möglich zu halten.

7.8 Verfügbarkeit.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen Zugang. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Rechte der Verbraucher nach §§ 327e und 327f BGB bleiben unberührt.

7.9 Gemeinfreie Inhalte.

Die vom Anbieter bereitgestellten gemeinfreien Texte wurden sorgfältig geprüft. Da die Rechtslage territorial variieren kann, übernimmt der Anbieter keine Gewähr für weltweite Gemeinfreiheit. Bei glaubhaft gemachten Rechtsverletzungen entfernt der Anbieter die betreffenden Inhalte unverzüglich. Nutzer müssen vor einer weitergehenden Verwertung prüfen, ob das zugrunde liegende Werk in Ihrem Land tatsächlich gemeinfrei ist.

7.10 Freistellung durch den Nutzer.

Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die durch vom Nutzer zu vertretende Rechtsverletzungen entstehen. Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung und Rechtsverfolgung.

7.11 Drittplattform-Klausel (Apple / Google).

Apple Inc. und Google LLC sind Drittbegünstigte dieser AGB und können deren Einhaltung geltend machen. Für Wartung, Support sowie sämtliche Inhalte und Haftungsfragen ist allein der Anbieter verantwortlich. Apple und Google übernehmen hierfür keine Haftung.

8. Beendigung des Nutzerkontos

8.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Löschfunktion in der App oder per E-Mail an support@craitech.io zur Löschung beauftragen. Mit Einleitung des Löschvorgangs werden Sie automatisch abgemeldet und alle von Ihnen freigegebenen „Geteilten Inhalte“ werden umgehend aus der öffentlichen Bibliothek entfernt und sind für andere Nutzer nicht mehr zugänglich.

Ihr Konto wird zunächst deaktiviert. Melden Sie sich innerhalb von zwei Wochen nicht erneut an, löschen wir Ihr Konto samt aller zugeordneten Daten endgültig, vorbehaltlich der Regelungen in Ziffer 8.3. Technisch notwendige Restprozesse für die endgültige Löschung aus unseren Systemen schließen wir spätestens binnen weiterer zwei Wochen ab.

Ein laufendes In-App-Abonnement endet durch die Kontolöschung nicht automatisch – es muss separat in Ihrem Store-Konto (Apple, Google) von Ihnen gekündigt werden. Bereits entrichtete Entgelte für die laufende Abrechnungsperiode werden nicht erstattet.

8.2 Sperre oder Kündigung durch den Anbieter

Der Anbieter kann ein Konto sperren oder löschen, wenn der Nutzer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. rechtswidriger Nutzung oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen) erfolgt die Löschung fristlos. Mit der endgültigen Löschung endet ein kostenpflichtiges Abonnement; eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nur, soweit zwingendes Recht dies vorsieht. Wird das Konto lediglich gesperrt, läuft das Abonnement bis zu seiner regulären Kündigung weiter.

8.3 Folgen der Kontolöschung

(a) Mit der wirksamen Kündigung und endgültigen Löschung Ihres Nutzerkontos endet Ihr Nutzungsrecht an der Plattform und den Diensten.

(b) Sie verlieren den Zugang zu allen Inhalten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, einschließlich aller von Ihnen erstellten Private Audio und Public Audio, die nicht gemäß Ziffer 5.3(c) oder Ziffer 5.4(c) einer Sonderregelung unterliegen.

(c) Ein eventuell vorhandenes Guthaben an Credits verfällt ersatzlos. Eine Auszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen, es sei denn, zwingendes Recht sieht dies vor.

(d) Die Behandlung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach Vertragsende richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und wird detailliert in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

8.4 Wiederholte Rechtsverletzungen (Repeat-Infringer-Policy)

Gemäß 17 U.S.C. § 512(i) und Art. 16 DSA führt der Anbieter eine dokumentierte Repeat-Infringer-Policy. Konten, gegen die innerhalb von zwölf Monaten drei oder mehr berechtigte Urheberrechtsbeschwerden eingehen, können dauerhaft gesperrt oder gekündigt werden. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall nicht erstattet.

9 Änderung dieser AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund vorliegt, etwa Anpassungen an gesetzliche Vorgaben, technische Neuerungen oder Änderungen des Leistungsumfangs. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Ihrem Wirksamwerden in Textform (E-Mail oder In-App-Hinweis).
Sie können der Änderung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform widersprechen. Widersprechen Sie fristgerecht, endet das Nutzungsverhältnis mit dem Inkrafttreten der neuen AGB. Widersprechen Sie nicht, gelten die neuen AGB als angenommen. Änderungen, die ausschließlich zu Ihren Gunsten wirken oder aufgrund zwingenden Rechts erforderlich sind, treten sofort in Kraft.

10 Kontakt

Fragen oder Anliegen richten Sie bitte an support@craitech.io.

11 Urheberrechtsbeschwerden

Der Anbieter unterhält ein Verfahren zur Meldung und Bearbeitung von Hinweisen auf potenziell rechtswidrige Inhalte, insbesondere Urheberrechtsverletzungen, gemäß den Vorgaben des Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA).

11.1 Zentrale Kontaktstelle (Single Point of Contact)

Meldungen über rechtswidrige Inhalte gemäß Art. 16 DSA sowie die Kommunikation mit Behörden gemäß Art. 11 und 12 DSA sind ausschließlich an unsere benannte zentrale Kontaktstelle zu richten:

Cremer & Cremer Technologies UG (haftungsbeschränkt)
Herderstraße 22, 12163 Berlin, Deutschland
E-Mail: copyright@craitech.io
Tel.: +49 30 81453513

11.2 Anforderungen an eine Meldung (Notice)

Damit wir eine Meldung effizient bearbeiten können, muss sie vollständig sein und mindestens folgende Angaben enthalten:

(a) Eine hinreichend begründete Erklärung, warum der Inhalt als rechtswidrig erachtet wird.

(b) Eine eindeutige Angabe der elektronischen Fundstelle des Inhalts (z. B. die vollständige URL).

(c) Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse für die weitere Kommunikation.

(d) Eine Erklärung, mit der Sie bestätigen, in gutem Glauben zu handeln und dass die Angaben in Ihrer Meldung korrekt und vollständig sind.

Unvollständige Meldungen können nicht bearbeitet werden.

11.3 Bearbeitung und Abhilfemaßnahmen (Action)

Nach Eingang einer schlüssigen und hinreichend begründeten Meldung wird der Anbieter den beanstandeten Inhalt unverzüglich sperren oder entfernen. Gemäß Art. 17 DSA informieren wir den betroffenen Nutzer über die getroffene Maßnahme und deren Begründung. Dem Nutzer wird dabei eine Kopie der Meldung zugänglich gemacht, soweit dies rechtlich zulässig ist.

11.4 Gegendarstellung (Counter-Notice)

Nutzer, deren Inhalte aufgrund einer Meldung entfernt wurden, können dieser Maßnahme widersprechen. Eine Gegendarstellung muss an die unter 11.1 genannte Kontaktstelle übermittelt werden und folgende Punkte beinhalten:

(a) Die genaue Bezeichnung des entfernten Inhalts und die Fundstelle, unter der er vor der Entfernung zugänglich war.

(b) Eine Erklärung, dass der Nutzer in gutem Glauben davon ausgeht, die Entfernung oder Sperrung sei aufgrund eines Fehlers oder einer Verwechslung erfolgt.

(c) Der vollständige Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Nutzers.

(d) Eine Erklärung, dass sich der Nutzer der Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Anbieters (Berlin) unterwirft und die Zustellung einer Klage seitens der meldenden Person akzeptiert.

Geht eine formell ordnungsgemäße Gegendarstellung ein, leiten wir diese an die meldende Person weiter. Weist diese uns nicht binnen 14 Werktagen den Nachweis über die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens zur Klärung der Rechtslage nach, kann der Anbieter den Inhalt nach eigenem Ermessen wieder zugänglich machen.

11.5 Missbräuchliche Nutzung und Wiederholungstäter (Repeat Infringer)

Das wiederholte Einreichen offenkundig unbegründeter Meldungen kann zur vorübergehenden Sperrung des Meldesystems für die betreffende Person führen.

Konten von Nutzern, die wiederholt und nachweislich Urheberrechte verletzen (Repeat Infringer), können gemäß unserer in Ziffer 8.4 dargelegten Richtlinie nach vorheriger Warnung gesperrt oder endgültig gekündigt werden. Ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte besteht in diesem Fall nicht.

12 Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutz­vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

12.2 Gerichtsstand

Verbraucher können Klagen wahlweise bei den Gerichten ihres Wohnsitzes oder am Sitz des Anbieters in Berlin erheben. Klagen des Anbieters gegen Verbraucher sind am Wohnsitz des Verbrauchers anhängig zu machen. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sonder­vermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.

12.3 Alternative Streitbeilegung

Vor Einleitung gerichtlicher Schritte streben die Parteien eine gütliche Einigung (z. B. Mediation) an, soweit dem keine zwingenden Fristen entgegenstehen. Verbraucher können zudem die EU-Online-Streitbeilegungs­plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen. Der Anbieter ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem außer­gerichtlichen Verbraucher­schlichtungs­verfahren teilzunehmen.

12.4 Export- und Sanktionsrecht

Die Nutzung unserer Dienste unterliegt den jeweils anwendbaren Export­kontroll- und Sanktions­vorschriften der Europäischen Union, der Bundesrepublik Deutschland, der Vereinigten Staaten sowie den Sanktionslisten der Vereinten Nationen.

12.5 Gesperrte Länder und Personen

Der Dienst darf nicht genutzt werden
- in oder aus Staaten, gegen die umfassende Wirtschafts- oder Finanz­sanktionen bestehen (derzeit u. a. Belarus, Kuba, Iran, Nordkorea, Russland einschl. Krim, Donezk, Luhansk, Saporischschja und Cherson, Syrien, Venezuela) sowie
- von Personen, Organisationen oder Rechtsträgern, die auf EU-, UN-, US- oder UK-Sanktionslisten (z. B. OFAC-SDN, EU-CFSP, UK-HMT) geführt werden.
Der Anbieter behält sich ausdrücklich vor, den Zugang jederzeit auf weitere Länder, Gebiete, Personen oder Organisationen auszudehnen, sofern dies zur Einhaltung von geltenden Export-, Finanz- oder Handelssanktionen, Embargos, Antiterror- oder Geldwäscherichtlinien oder auf Grundlage einer eigenen Compliance-Risikobewertung erforderlich ist. Der Anbieter informiert Nutzer im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben über daraus resultierende Leistungseinschränkungen.

12.6 Weitere territoriale Beschränkungen

Zusätzlich zu den in Ziffer 12.5 genannten, rechtlich zwingenden Sanktionsregelungen behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zu den Diensten oder Teilen davon für Nutzer in bestimmten Ländern oder Gebieten nach eigenem sachlichem Ermessen einzuschränken oder vollständig zu sperren. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn:

(a) die Bereitstellung des Dienstes mit unklaren oder unzumutbaren rechtlichen oder regulatorischen Risiken verbunden wäre (z. B. im Hinblick auf Datenschutz, Urheberrecht, NetzDG-ähnliche Gesetze oder Zensurvorschriften);
(b) die technische Kompatibilität oder die Sicherheit und Integrität unserer Plattform aufgrund lokaler Gegebenheiten nicht gewährleistet werden kann; oder
(c) die Abwicklung (z. B. Zahlungsverkehr) oder der Betrieb (z. B. Support) mit einem unverhältnismäßig hohen wirtschaftlichen oder administrativen Aufwand verbunden wäre.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die spezifischen Gründe für eine solche territoriale Beschränkung offenzulegen, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen. Bereits erworbene Rechte der Nutzer (z. B. aus laufenden Abonnements) werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

12.7 Nutzergarantie und Geoblocking

Der Nutzer sichert zu,
(a) keiner der vorstehend genannten Beschränkungen zu unterliegen,
(b) keine VPN-, Proxy- oder ähnlichen Technologien einzusetzen, um territoriale Sperren oder Geoblocking-Maßnahmen des Anbieters oder gesetzliche Gemein­freiheits­beschränkungen zu umgehen, und
(c) sämtliche für ihn einschlägigen Export-, Zoll- und Sanktions­vorschriften einzuhalten.

12.8 Maßnahmen bei Verstoß

Besteht ein begründeter Verdacht eines Verstoßes gegen Ziffer 12.4 bis 12.7, kann der Anbieter den Zugang ohne Vorankündigung sperren oder kündigen und – soweit rechtlich zulässig – Informationen an zuständige Behörden weitergeben.

12.9 Abwehrklausel

Für die Nutzung unserer Dienste gelten ausschließlich diese AGB. Entgegen­stehende oder abweichende Geschäfts­bedingungen des Nutzers werden nicht Vertrags­bestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

12.10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB). Entsprechendes gilt für Regelungslücken.